Ta postopek uporabite, ko želite preveriti, ali so paketi za izbrano vozlišče ustvarjeni, poslani oziroma prejeti, ter poiskati podatke, povezane s posameznim paketom.
Varnost: Spodnje poizvedbe so namenjene samo branju. Pred izvedbo preverite, da uporabljate pravilno okolje in shemo. V dokumentacijo ne zapisujte podatkov strank ali drugih občutljivih vrednosti.
| Vrednost | Pomen | Primer zapisa |
|---|---|---|
<NODE_ID> |
Identifikator vozlišča oziroma blagajne | CARE_XX_... |
<BATCH_ID> |
Identifikator paketa | številčna vrednost |
<DATA_ID> |
Identifikator podatkovnega zapisa | številčna vrednost |
Preverite pakete, ki jih mora izbrano vozlišče poslati:
SELECT *
FROM CASHREGISTER.SYM_OUTGOING_BATCH
WHERE NODE_ID = '<NODE_ID>';
Pri rezultatu poiščite paket, ki ustreza času težave. Zabeležite njegov BATCH_ID in trenutno stanje.
Preverite pakete, ki jih je izbrano vozlišče prejelo:
SELECT *
FROM CASHREGISTER.SYM_INCOMING_BATCH
WHERE NODE_ID = '<NODE_ID>';
Primerjajte odhodno in dohodno stran. Če je paket viden samo med odhodnimi, preverite povezavo, dnevnike in stanje ciljnega vozlišča.
Z vrednostjo BATCH_ID poiščite dogodke, vključene v paket:
SELECT *
FROM CASHREGISTER.SYM_DATA_EVENT
WHERE BATCH_ID = '<BATCH_ID>';
Iz rezultata zabeležite ustrezni DATA_ID.
SELECT *
FROM CASHREGISTER.SYM_DATA
WHERE DATA_ID = '<DATA_ID>';
Rezultat pokaže podatkovni zapis, povezan z izbranim dogodkom. Pri deljenju izpisa odstranite osebne, poslovne in druge občutljive podatke.
NODE_ID.BATCH_ID poiščite dogodke.DATA_ID preverite konkreten zapis.BATCH_ID in stanje paketa,Ne izvajajte ročnih sprememb tabel
SYM_*, dokler ni znan vzrok težave in ni pripravljen preverjen načrt povrnitve.
Pomembno: Paketov in tabel SYM_* ne brišite ali spreminjajte ročno brez potrjenega postopka.